Лилиана Петровна Крылова

Мне приятно было делиться знаниями о любимой городе с людьми, которым это действительно интересно.
Рада, что вам понравилась моя экскурсия.
Спасибо за отзыв.

Здравствуйте, Ольга!
Во-первых, почему о том, чтовам было плохо слышно я унаю только сейчас? Нужно было сказать об этом,я бы говорила громче.
Во-вторых,мы с вами выяснили, что , на ваш взгляд,мой непрофессионализм заключался в тихом голосе. Но как раз гид,говорящий громко и мешающий другому гиду своим рассказом, и ведет себя не профессионально. Это подтвердит любой профессиональный экскурсовод, запрещается использовать любые усилители голоса
По поводу "крались" .Екатериниский дворец не большой,проходы узкие. Мимо нас пробежало 4 или 5 групп по 30 человек и ,как минимум,2 небольшие группы с индивидуальными гидами. Поэтому мне приходилось уводить вас в сторону.
В ходе переговоров с вами я предупредила вас, что в Царском Селе есть штатные гиды и вы можете воспользоваться их услугами.
Можно было слушать экскурсию вместе с другими 30 посетителями или ,заплатив от
12 до 25 тысяч, со штатным гидом.
Мне жаль,что моя экскурсия вам не понравилась. По видимому, 1,5 часа во дворце это много и я не смогла рассказать то, что будет вам интересно.
Ваши замечания учту в дальнейшей работе.
Спасибо за отзыв.

Спасибо за отзыв!